Παρασκευή 28 Δεκεμβρίου 2007

Time Management

Πώς πρέπει να διαχειριζόμαστε τον χρόνο μας?Γιατί κάποιοι τα προλαβαίνουν όλα, ενώ άλλοι κοιτάζουν πίσω τους και δεν μπορούν να καταλάβουν πώς πέρασε τόσος καιρός χωρίς να έχουν ξεκινήσει το hobby που θέλαν, το ταξίδι που σχεδίαζαν, το μεταπτυχιακό που χρειαζόταν κτλ κτλ.

Θα προσπαθήσω λοιπόν να σας μεταφέρω κάποιες από τις σκέψεις και τις ιδέες που μου φάνηκαν χρήσιμες, έπειτα από αρκετά χρόνια πειραματισμών με τεχνικές, εργαλεία και πολλών συζητήσεων με φίλους, συμφοιτητές, συναδέλφους μου.

Βήμα 1: First Things First

Σκεφτείτε όλους τους διαφορετικούς ρόλους που έχετε: μπορεί να είστε φοιτητής, γιος, αδερφός, φίλος, σύντροφος, μαθητής (π.χ. μουσικής), αθλητής, υπάλληλος. Ο καθένας μας φοράει ταυτόχρονα περισσότερα από 5-6 διαφορετικά "καπέλα" ρόλων και προσπαθεί έστω και υποσυνείδητα, να ανταποκριθεί σε όλους. Φυσικά, κάποιοι από τους ρόλους μονοπωλούν ανά περιόδους το ενδιαφέρον μας, αλλά αυτό δεν σημαίνει πως επειδή εργάζομαι ή διαβάζω πολλές ώρες κάθε μέρα, θα πρέπει να ξεχάσω τα hobbies μου, ή τους φίλους μου κτλ. Απλά πρέπει να θέσω τις σωστές προτεραιότητες στον κάθε ρόλο.

Πώς θέτω τις προτεραιότητες λοιπόν? Στο παρελθόν έχουν χρησιμοποιηθεί κυρίως τρείς τεχνικές:

1. ABC analysis: Κάνω μια λίστα με όλους τους στόχους που έχω για κάθε ρόλο και έπειτα θέτω Α=υψηλή προτεραιότητα, Β=μεσαία προτεραιότητα C=χαμηλή προτεραιότητα

2. Pareto analysis: Σύμφωνα με την ανάλυση Παρέτο, το 80% των tasks μπορούν να γίνουν στο 20% του χρόνου μας. Το υπόλοιπο 20% των tasks θα απαιτήσουν το 80% του χρόνου μας. Με την μέθοδο αυτή, ξεκινούμε πρώτα με τα tasks που γίνονται γρήγορα και μπορούμε να τα τελειώσουμε στο 20% του χρόνου μας.

3. Fit: Έχω την λίστα με τα tasks που πρέπει να γίνουν και επίσης το ημερολόγιο μου με τον διαθέσιμο χρόνο. Εαν μεταξύ δύο δραστηριοτήτων μου έχω 30 λεπτά διαθέσιμα, θα προσπαθήσω να βάλω ένα task που απαιτεί 30 λεπτά (όχι 5 λεπτά task αλλά ούτε 2 ωρών task) οπότε να έχω το μέγιστο Utilisation του διαθέσιμου χρόνου μου.

Σας προτείνω να δοκιμάσετε μια 4η τεχνική, την οποία πρότεινε ο Stephen Covey στο βιβλίο του "First Things First". Στην τεχνική αυτή, προτείνεται να κάνετε μία κατάταξη των goals (ή tasks που απορρέουν από goals) σε έναν πίνακα "Importance and Urgency".

Σύμφωνα με την τεχνική αυτή δημιουργείς έναν πίνακα με δύο στοιχεία: Urgency και Importance των tasks σου. Όπως καταλαβαίνετε, δημιουργούνται 4 τεταρτημόρια:

Q1: Urgent and Important, Q2: Important Not Urgent, Q3: Urgent Not Important, Q4: Not Important, Not Urgent

Q1: Εδώ μπαίνουν tasks τα οποία πρέπει να γίνουν άμεσα και είναι σημαντικά. Π.χ. έχει χτυπήσει το παιδί μου και πρέπει να το πάω στον γιατρό, πρέπει να διαβάσω 5 ώρες σήμερα γιατί αύριο είναι οι εξετάσεις για το μάθημα κτλ.

Q2: Εδώ μπαίνουν tasks τα οποία είναι σημαντικά αλλά όχι επείγοντα. Εδώ είναι και όλο το κλειδί του time management, μιας και οι περισσότεροι αγνοούν τα tasks αυτής της περιοχής λόγω του χαμηλού urgency. Εδώ είναι το να ξεκινήσω π.χ. ένα νέο hobby, να κανονίσω το τριήμερο που συζητούσαμε με τους φίλους μου, να περάσω να δω τους γονείς/συγγενείς μου, να ξεκινήσω το μεταπτυχιακό μου, κτλ.

Q3: Εδώ είναι όλα τα μικροπράγματα που πρέπει να γίνουν άμεσα αλλά δεν είναι τόσο σημαντικά στην όλη εικόνα των στόχων μου σε οποιονδήποτε ρόλο.

Q4: Εδώ είναι όλα αυτά με τα οποία δεν θα πρεπε κανονικά να ασχολούμαι γιατί δεν είναι ούτε σημαντικά ούτε επείγοντα (π.χ. να σερφάρω παραπάνω στο ίντερνετ, να κάνω τσατ με τις ώρες, κάποια τηλεφωνήματα που δεν χρειάζονται κτλ).

Το σωστό λοιπόν είναι να ασχολούμαστε με τα important items (Q1 και Q2) να κάνουμε delegate σε άλλους τα items του Q3 και να περιορίζουμε στο ελάχιστο τον χρόνο μας στο Q4. Όσο περισσότερο αφιερώνετε τον χρόνο σας στα Q1 και Q2 τόσο περισσότερα θα πετύχετε από αυτά που είναι πραγματικά σημαντικά. Το κλειδί με το Q2 είναι πως απλά πρέπει να αποφασίσετε να τα ξεκινήσετε άμεσα και να μην περιμένετε να περάσει ο χρόνος και να τα αναβάλετε διαρκώς.



The Marketing Plan Section Of The Business Plan

When writing the business plan, the Marketing Plan section explains how you're going to get your customers to buy your products and/or services. The marketing plan, then, will include sections detailing your:

  • Products and/or Services and your Unique Selling Proposition
  • Pricing Strategy
  • Sales/Distribution Plan
  • Advertising and Promotions Plan

The easiest way to develop your marketing plan is to work through each of these sections, referring to the market research you completed when you were writing the previous sections of the business plan.

Products and/or Services

This part of the marketing plan focuses on the uniqueness of your product or service, and how the customer will benefit from using the products or services you're offering. Use these questions to write a paragraph summarizing these aspects for your marketing plan:

What are the features of your product or service?

Describe the physical attributes of your product or service, and any other relevant features, such as what it does, or how your product or service differs from competitive products or services.

How will your product or service benefit the customer?

Remember that benefits can be intangible as well as tangible; for instance, if you're selling a cleaning product, your customers will benefit by having a cleaner house, but they may also benefit by enjoying better health. Brainstorm as many benefits as possible to begin with, and then choose to emphasize the benefits that your targeted customers will most appreciate in your marketing plan.

What is it that sets your product or service apart from all the rest? In other words, what is your Unique Selling Proposition, the message you want your customers to receive about your product or service that is the heart of your marketing plan? The marketing plan is all about communicating this central message to your customers.

Pricing Strategy

The pricing strategy portion of the marketing plan involves determining how you will price your product or service; the price you charge has to be competitive but still allow you to make a reasonable profit.

The keyword here is "reasonable"; you can charge any price you want to, but for every product or service there's a limit to how much the consumer is willing to pay. Your pricing strategy needs to take this consumer threshold into account.

The most common question small business people have about the pricing strategy section of the marketing plan is, "How do you know what price to charge?"

Basically you set your pricing through a process of calculating your costs, estimating the benefits to consumers, and comparing your products, services, and prices to others that are similar.

Set your pricing by examining how much it cost you to produce the product or service and adding a fair price for the benefits that the customer will enjoy.

How does the pricing of your product or service compare to the market price of similar products or services?

Explain how the pricing of your product or service is competitive. For instance, if the price you plan to charge is lower, why are you able to do this? If it's higher, why would your customer be willing to pay more? This is where the "strategy" part of the pricing strategy comes into play; will your business be more competitive if you charge more, less, or the same as your competitors and why?

What kind of ROI (Return On Investment) are you expecting with this pricing strategy, and within what time frame?

Sales and Distribution Plan

Remember, the primary goal of the marketing plan is to get people to buy your products or services. The Sales and Distribution part of the marketing plan details how this is going to happen.

Traditionally there are three parts to the Sales and Distribution section of the marketing plan, although all three parts may not apply to your business.

1) Outline the distribution methods to be used.

How is your product or service going to get to the customer? For instance, will you distribute your product or service through a Web site, through the mail, through sales representatives, or through retail?

What distribution channel is going to be used?

In a direct distribution channel, the product or service goes directly from the manufacturer to the consumer.

In a one stage distribution channel it goes from manufacturer to retailer to consumer. The traditional distribution channel is from manufacturer to wholesaler to retailer to consumer. Outline all the different companies, people and/or technologies that will be involved in the process of getting your product or service to your customer.

What are the costs associated with distribution?

What are the delivery terms?

How will the distribution methods affect production time frames or delivery? (How long will it take to get your product or service to your customer?)

If your business involves selling a product, you should also include information about inventory levels and packaging in this part of your marketing plan. For instance:

How are your products to be packaged for shipping and for display?

Does the packaging meet all regulatory requirements (such as labelling)?

Is the packaging appropriately coded, priced, and complementary to the product?

What minimum inventory levels must be maintained to ensure that there is no loss of sales due to problems such as late shipments and back orders?

2) Outline the transaction process between your business and your customers.

What system will be used for processing orders, shipping, and billing?

What methods of payment will customers be able to use?

What credit terms will customers be offered? If you will offer discounts for early payment or impose penalties for late payment, they should be mentioned in this part of your marketing plan.

What is your return policy?

What warranties will the customer be offered? Describe these or any other service guarantees.

What after-sale support will you offer customers and what will you charge (if anything) for this support?

Is there a system for customer feedback so customer satisfaction (or the lack of it) can be tracked and addressed?

3) If it's applicable to your business, outline your sales strategy.

What types of salespeople will be involved (commissioned salespeople, product demonstrators, telephone solicitors, etc.)?

Describe your expectations of these salespeople and how sales effectiveness will be measured.

Will a sales training program be offered? If so, describe it in this section of the marketing plan.

Describe the incentives salespeople will be offered to encourage their achievements (such as getting new accounts, the most orders, etc.).

Advertising And Promotion Plan

Essentially the Advertising and Promotion section of the marketing plan describes how you're going to deliver your Unique Selling Proposition to your prospective customers. While there are literally thousands of different promotion avenues available to you, what distinguishes a successful Advertising and Promotion Plan from an unsuccessful one is focus - and that's what your Unique Selling Proposition provides.

So think first of the message that you want to send to your targeted audience. Then look at these promotion possibilities and decide which to emphasize in your marketing plan:

Advertising - The best approach to advertising is to think of it in terms of media and which media will be most effective in reaching your target market.

Then you can make decisions about how much of your annual advertising budget you're going to spend on each medium.

What percentage of your annual advertising budget will you invest in each of the following:

  • the Internet
  • television
  • radio
  • newspapers
  • magazines
  • telephone books/directories
  • billboards
  • bench/bus/subway ads
  • direct mail
  • cooperative advertising with wholesalers, retailers or other businesses?

Include not only the cost of the advertising but your projections about how much business the advertising will bring in.

Sales Promotion - If it's appropriate to your business, you may want to incorporate sales promotion activites into your advertising and promotion plan, such as:

  • offering free samples
  • coupons
  • point of purchase displays
  • product demonstrations

Marketing Materials - Every business will include some of these in their promotion plans. The most common marketing material is the business card, but brochures, pamphlets and service sheets are also common.

Publicity - Another avenue of promotion that every business should use. Describe how you plan to generate publicity. While press releases spring to mind, that's only one way to get people spreading the word about your business. Consider:

  • product launches
  • special events, including community involvement
  • writing articles
  • getting and using testimonials

Πέμπτη 27 Δεκεμβρίου 2007

Marketing vs. Sales

Let's think about thisquestion for a moment. Without marketing you would not have prospects orleads to follow up with, but yet without a good sales technique and strategy your closing rate may depress you.

Marketing is everything that you do to reach and persuade prospects. The sales process is everything that you do to close the sale and get a signed agreement or contract. Both are necessities to the success of a business. You cannot do without either process. By strategically combining both efforts you will experience a successful amount of business growth. However, by the same token if the efforts are unbalanced it candetour your growth.

Your marketing will consists of the measures you use to reach and persuade your prospects that you are the company for them.

It's the message that prepares the prospect for the sales. It consists of advertising, public relations, brand marketing, viral marketing, and direct mail.

The sales process consists of interpersonal interaction. It is often done by a one-on-one meeting, cold calls, and networking. It's anything that engages you with the prospect or customer on a personal level rather than at a distance.

Your marketing efforts begin the process of the eight contacts that studies show it takes to move a prospect or potential client to the close of the sale. If marketing is done effectively you can begin to move that prospect from a cold to a warm lead. When the prospect hitsthe"warm" level it's much easier for the sales professional to close the sale.

Do you see the cycle?

As you see in my explanation above it takes multiple contacts using both sales and marketing to move the prospect from one level to the next. That is why it is import that you develop a process that combines both sales and marketing. This will enable you to reach prospects at all three levels; cold, warm, and hot. It's all about balance.

Are you unsure of how to integrate your marketing and sales?

Try this. Take a few moments and divide your prospect lists and database into categories of cold, warm, and hot leads. Then sit down and identify a strategy on how to proceed with each individual group.

For example you could try the following methods of contact:

  • Cold Lead Strategy - Send out a direct mailing or offer them a special promotion
  • Warm Lead Strategy - Try a follow-up call, send out a sales letter, or schedule a special seminar or training session to get all of your warm leads together.

Once you've moved your prospect to the "warm" level it's time to proceed in closing the sale. This will be easier to do if you somehow engage the prospect. You can do this by conducting a one-on-one call, make a presentation, or present a proposal, estimate, or contract.

What if you are uncomfortable with the sales or marketing process?

An alternative that often proves successful is to partner with someone that possess the talents that you feel you lack in. You can do this by creating a partnership, subcontracting, or hiring in that talent.

Remember the key to success in marketing and in sales is balance!

Τετάρτη 26 Δεκεμβρίου 2007

Marketing vs. Advertising

You will often find that many people confuse marketing with advertising or vice versa. While both components are important they are very different. Knowing the difference and doing your market research can put your company on the path to substantial growth.

Let's start off by reviewing the formal definitions of each and then I'll go into the explanation of how marketing and advertising differ from one another:

Advertising: The paid, public, non-personal announcement of a persuasive message by an identified sponsor; the non-personal presentation or promotion by a firm of its products to its existing and potential customers.

Marketing: The systematic planning, implementation and control of a mix of business activities intended to bring together buyers and sellers for the mutually advantageous exchange or transfer of products.

After reading both of the definitions it is easy to understand how the difference can be confusing to the point that people think of them as one-in-the same, so lets break it down a bit.

Advertising is a single component of the marketing process.

It's the part that involves getting the word out concerning your business, product, or the services you are offering. It involves the process of developing strategies such as ad placement, frequency, etc. Advertising includes the placement of an ad in such mediums as newspapers, direct mail, billboards, television, radio, and of course the Internet. Advertising is the largest expense of most marketing plans, with public relations following in a close second and market research not falling far behind.

The best way to distinguish between advertising and marketing is to think of marketing as a pie, inside that pie you have slices of advertising, market research, media planning, public relations, product pricing, distribution, customer support, sales strategy, and community involvement. Advertising only equals one piece of the pie in the strategy. All of these elements must not only work independently but they also must work together towards the bigger goal. Marketing is a process that takes time and can involve hours of research for a marketing plan to be effective. Think of marketing as everything that an organization does to facilitate an exchange between company and consumer.

Σάββατο 22 Δεκεμβρίου 2007

http://marketing--research.blogspot.com/

The past few decades have brought an ever-increasing number of marketing messages our way. Between television, magazines, newspapers, billboards, intentional product placement and celebrity endorsements, the level of advertising has become overwhelming for the average consumer. And as a result, today’s consumers have become desensitized to marketing in general.

This article will explore today’s new realities for advertisers, either online or offline. There’s a new approach in marketing today and it requires a lot more than ever before. Does that mean marketing is becoming prohibitively expensive? Absolutely not. In fact, done properly, modern marketing can establish customer loyalty far beyond what was possible in decades past.

Today’s consumers don’t trust you. In fact, they don’t trust anyone. They’ve been over-marketed since birth and are now encountering over 3000 marketing messages each day, on average. In order to gain their trust, the marketer must do a lot more than simply TELL them the truth. They have to SHOW them the truth.

Indeed, 3000 marketing messages each day is an estimate and it undoubtedly varies from one person to another. But this barrage of messages has left consumers skeptical of unsubstantiated claims. They’ve heard every clever slogan and every incredible product claim. And with today’s email world, they’ve seen every scam in the world. A message alone won’t capture their trust.

Buyers today want proof. They want to see it for themselves. In fact, they want to experience it for themselves too. Buyers today want to sample the goods before making the purchase decision, just like those sampling tables at Costco. They want to benefit from real value before they’re even requested to pull out their wallets.

These intertwined realities have resulted in today’s value-first marketing moniker. This new approach requires sellers of all kinds to sample their products for the world to try, all before requesting a penny in exchange. As a seller, you have to demonstrate your value. You have to demonstrate the benefits of your product. You have to prove your worth before you can expect any revenue coming in.

Nowhere is this more true than the internet. Almost every successful website offers valuable resources to its customers; valuable resources often free of charge. Whether it’s a consumer report, tools to calculate one thing or another, gobs of relevant information or a free sample of the product itself, internet marketers know they have to earn the trust of their customers before selling to them.

The upside of this new approach is that the consumers who give you a try, the consumers who sample your value, can establish a level of trust for you and your products far more powerful than that possible in the 80s or even 90s. And why? Because they experienced your value themselves. They saw it for themselves. And they made their own decision.

Modern marketing is empowering to consumers. It gives them an opportunity to experience the world directly and select those products and services they know will benefit them. The opportunities for customer loyalty are far greater today than ever before and it’s because consumers have the opportunity and the freedom to sample their solutions before they buy them.

Δευτέρα 17 Δεκεμβρίου 2007

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ (Greek Marketing Lessons)

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
ως προς την στάση του καταναλωτή

  • Προϊόντα ευκολίας: αγοράζονται συχνά από τον καταναλωτή, άµεσα και µε τη μικρότερη προσπάθεια (π.χ. τσίχλες).
  • Προϊόντα προτίµησης: σχετίζονται µε µικρή αγοραστική προσπάθεια, αλλά υψηλή προτίµηση µάρκας.
  • Προϊόντα επιλογής: δεν αγοράζονται συχνά, κοστίζουν πολύ περισσότερο απ’ ότι τα προϊόντα ευκολίας και η επιλογή τους γίνεται µετά από συγκριτική αξιολόγηση µεταξύ διαφορετικών µαρκών (π.χ. ρούχα και ηλεκτρικές συσκευές).
  • Εξειδικευµένα προϊόντα: αγοράζονται λόγω τωνµοναδικών χαρακτηριστικών που διαθέτουν που κάνουν τον αγοραστή να τα προτιµά αφιερώνοντας χρόνο όχι για να κάνει σύγκριση µεταξύ εναλλακτικών µαρκών, όπως συµβαίνει µε τα προϊόντα επιλογής, αλλά για να µεταβεί στο εξειδικευµένο κατάστηµα που τα έχει. (π.χ. προϊόντα delicatessen και έργα τέχνης).

GREECE MARKETING - ΟΡΙΣΜΟΣ MARKETING

GREECE MARKETING - ΟΡΙΣΜΟΣ MARKETING

Marketing είναι μια σειρά από ενέργειες και δραστηριότητες που κάνει μια εταιρεία ώστε να καταγράψει τις επιθυμίες των καταναλωτών, να δημιουργήσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που θα καλύψουν αυτές τις ανάγκες και να τα πουλήσει αποτελεσματικότερα και αποδοτικότερα από τους ανταγωνιστές της, δίνοντας στον καταναλωτή τη μεγαλύτερη δυνατή αξία.

Κυριακή 16 Δεκεμβρίου 2007

ΤΟ ΔΙΕΘΝΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Λόγοι για τη διεθνοποίηση μιας επιχείρησης.

  • Η επιρροή του κύκλου ζωής του προϊόντος
  • Ο ανταγωνισμός σε μια επιλεγμένη αγορά- στόχο
  • Χρησιμοποίηση της πλεονάζουσας παραγωγικής ικανότητας
  • Η γεωγραφική διαφοροποίηση
  • Δυναμικό πληθυσμού και αγοραστικής δύναμης
  • Στρατηγικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα


Οι δυνάμεις του περιβάλλοντος της Διεθνούς Αγοράς

  • Πολιτιστικές δυνάμεις
  • Κοινωνικές δυνάμεις
  • Οικονομικές δυνάμεις
  • Πολιτικές και νομικές δυνάμεις

Τρόποι διείσδυσης στις Διεθνείς Αγορές

o Έμμεση εξαγωγή κατά την οποία οι πωλήσεις γίνονται σε έναν ενδιάμεσο ο οποίος στη συνεχεία προβαίνει στη μεταπώληση σε πελάτες στο εξωτερικό.

o Άμεση εξαγωγή κατά την οποία η εταιρία πωλεί άμεσα σε πελάτες στο εξωτερικό.

o Παραγωγή στο εξωτερικό η οποία μπορεί να πάρει τη μορφή μιας μικτής επιχείρησης (joint venture) ή της εγκατάστασης στο εξωτερικό μιας θυγατρικής εταιρίας πλήρους ιδιοκτησίας.

Οι τρεις βασικές προσεγγίσεις για την ανάπτυξη διεθνών στρατηγικών προϊόντος και προβολής είναι:

· Η στρατηγική του Μάρκετινγκ για μια αδιαφοροποίητη (τυποποιημένη) παγκόσμια αγορά.

· Η στρατηγική του Μάρκετινγκ για μια διαφοροποιημένη παγκόσμια αγορά.

· Η στρατηγική επινόησης νέου προϊόντος


Δευτέρα 10 Δεκεμβρίου 2007

Google Adwords Overview

Google Adwords is the sponsored link system operated by Google. It is Google's chief source of income.

Advertisers choose keyword phrases that they want to advertise "on" and with proper design and funding, their ads will appear on the Google search engine results page (SERP) as well as partners, such as AOL.

With Google Adwords

  • Your price is automatically lowered to one cent more than your closest competitor.
  • No one can lock in the top position. User click through rates and CPC help determine where your ad is shown.
  • Google offers a unique set of tools to forecast your budget and select target keywords.
  • You can target your ads to users in a specific country or only to speakers of a specific language.
  • By developing effective landing pages, you can receive improved listings at less cost than your less savvy customers.
  • You can monitor your competition's activity.

Κυριακή 9 Δεκεμβρίου 2007

Mystery shopping


Αύξηση των πωλήσεων μέσω καλύτερης εξυπηρέτησης και ικανοποίησης του πελάτη. To MYSTERY SHOPPING είναι ένα απαραίτητο εργαλείο της Διοίκησης και του Management , που αποβλέπει στην αντικειμενική μέτρηση και αξιολόγηση του τρόπου λειτουργίας της εταιρίας με απώτερο σκοπό , τόσο τον προσδιορισμό των αδυναμιών και την άμεση βελτίωση των , όσο και την λήψη σωστών στρατηγικών αποφάσεων. Η μέθοδος του MYSTERY SHOPPING βασίζεται στην επίσκεψη ειδικά εκπαιδευμένων ατόμων στο χώρο πώλησης /παροχής (προϊόντων η υπηρεσιών) που συμπεριφέρονται σαν υποψήφιοι πελάτες 'shoppers'. Κατά την διάρκεια της επίσκεψης οι 'shoppers' καταγράφουν βάση συγκεκριμένου ερωτηματολογίου και αξιολογούν κάθε σημείο και περιοχή ενδιαφέροντος για την εταιρία

Σάββατο 1 Δεκεμβρίου 2007

The Impact of SEO Web Design on Search Engines

The Impact of SEO Web Design on Search Engines

SEO web design is a concept which emphasizes great architectural design principles based on how the search engines determine relevance and site information. The design should be able to give out the information that the user is seeking and at the same time be easily navigable. This is part of search engine optimization because the SEO web design should also be able to satisfy robotic crawlers and spiders in their quest for information regarding the website and other data.

SEO Web Design and Site Optimization

Search engine optimization is more than just a trend nowadays. It is used and applied by almost all sites on the internet that aim to make money and reach online popularity. Among the many strategies of optimizing a web site, SEO web design is one of the topmost priorities.

The impact of the design of the site on search engine robotic crawlers or spiders can help raise the ranking of the site. This is where SEO web design comes in. There are many ways to make the web site more attractive to robotic visitors and human visitors alike. Actually, spiders and crawlers from search engines do not mind the overall aesthetic value of the site. All these robotic crawlers need is the information it can get from the site. The tricky part is how to put relevant information in the site in order for the crawlers to properly index the site due to its relevance. SEO companies who specialize in optimizing web sites must also know how to put a site in front of others in order to bring it to the attention of the Internet users. The search optimizers who will handle your site must be able to know the right strategies to place the web site ahead of others in its field through accepted methods of optimization.

SEO web design is a competitive area where web designers, or what I prefer to call website architects, work hard to come up with ideas and designs that are aesthetically appealing and relevant at the same time. There has to be consideration for ease of getting around the website, being appealing to a wide range of visitors and finding the right place for the website. Making a basic, visually appealing site is easy with the many technological advances available today, but the problem with these advances is that they are sometimes quite tricky to use thus making your website difficult to navigate. SEO web design should be easy to use and friendly to both human and robotic browsers.

Easy navigational access can be done by making the pages of the site easy to navigate to and having easy to understand and use button or labels to click on. The pictures and images on your SEO web design should be just the right size and scale to enable users to see them promptly after clicking instead of taking a very long time to download. Waiting for images and other graphics to load can be off-putting for most visitors and will eventually lead them to another site which is more optimized and easy to view. Even spiders and crawlers will give up on a site which is not easy to navigate and get into.

The overall appeal of the SEO web design should not only be focused mainly on the niche that it is targeted to but also for Internet users who might have stumbled onto the site. SEO web design should have a universal appeal even for the most specialized type of sites on the Internet. Some webmasters or website owners could opt for specialized SEO web designs and these can also be done with the targeted audience in mind. It will also benefit the site if it is indexed as it should be. You might want to have a specific SEO web design which is built around the entire concept of your site and this can add to the ranking if you are quite specific with what you aim to sell or market. If you are marketing a specific product or information, SEO experts can focus on this product or information and build the SEO web design around it.

Another aspect of SEO web design that needs to be considered is what your competition is doing. The saying "know your enemy" is the key here. You do not want to have the same boring marketing strategies as the competition. Why? Because it is a good idea to keep abreast with what they are doing and how well they are doing in this field. There are many site optimization tools that can help analyze and determine what is needed for the site. Hence, in regard to the SEO web design process, content is one of the prime needs and tools of making the site rank high in searches. Finding out or identifying the right keywords to integrate into the site can be crucial in making the site among the top ranking ones. Keyword search tools and having keyword rich content and titles can help to optimize a site efficiently.

SEO web design experts should also bear in mind that there are web strategies that may be unacceptable for search engines. Using these underhand or black hat tricks to perpetuate a site in rank can cause the search engines to ban the site and also the SEO web design company that did the search engine optimization work for it no matter how well the SEO web design is.

Πέμπτη 29 Νοεμβρίου 2007

Μέθοδοι Ποιοτικής ΕΡΕΥΝΑΣ ΑΓΟΡΑΣ

Κλασικές
  • Ομάδες Συζήτησης [focus groups]
  • Mini ομάδες συζήτησης [mini groups]
  • Σε βάθος ατομικές συνεντεύξεις
Πρότυπες
  • Εκτεταμένες Δημιουργικές Ομάδες [extended workshops]
  • Conflict Groups [ομάδες ειδικά σχεδιασμένες έτσι ώστε να προωθούν την
  • αντιπαράθεση]
  • Quali-quant, σύνθετες μεθοδολογίες με ή χωρίς χρήση υπολογιστή κατά
  • την διάρκεια των ομάδων/συνεντεύξεων
  • Παρατήρηση [On-the-spot observation]
Περιγραφή των μεθόδων

Focus groups: είναι μικρές ομάδες καταναλωτών (συνήθως 6-15 άτομα) που μαζεύονται για να συζητήσουν τη γνώμη τους πάνω σε κάποιο θέμα. Η συζήτηση μπορεί να είναι "ανοιχτή" για την έκφραση οποιασδήποτε γνώμης ή να βασίζεται σε κάποιο ερωτηματολόγιο, δοκιμή προϊόντος κλπ. Η συζήτηση διευθύνεται από έναν moderator που πρέπει να είναι εξαιρετικά έμπειρος στο να κατευθύνει τη συζήτηση εκεί που πρέπει χωρίς να επηρεάζει την έκβαση της. Η συζήτηση παρακολουθείται "κρυφά" από τους αρμόδιους μάνατζερ ώστε η παρουσία τους να μην την επηρεάζει και για να μπορούν να έχουν εμπειρία της συζήτησης από πρώτο χέρι. Τα focus
groups έχουν χρησιμοποιηθεί εκτεταμένα από το σχεδιασμό καταναλωτικών προϊόντων στο σχεδιασμό του εκλογικού μηνύματος πολιτικών κομμάτων, και είναι σήμερα από τις πλέον βασικές μεθόδους συλλογής στοιχείων γιατί επιτρέπουν στους μάνατζερ να εμβαθύνουν στον τρόπο σκέψης και συμπεριφοράς των καταναλωτών και να ανακαλύπτουν πολύτιμα στοιχεία για την ανάπτυξη και διάθεση προϊόντων.

Παρατήρηση: βασικό χαρακτηριστικό είναι ότι ο ερευνητής δεν έρχεται σε επαφή με άτομα για ερωτήσεις αλλά απλώς παρακολουθεί τη συμπεριφορά τους - πχ την αντίδραση ενός καταναλωτή σε ένα συγκεκριμένο προϊόν στο ράφι του σουπερμάρκετ. Η άμεση παρατήρηση είναι η πλέον απλή και συνηθισμένη μορφή του τρόπου αυτού συλλογής. Η έμμεση παρατήρηση αφορά την παρακολούθηση προϊόντων μέσω συστημάτων πληροφορικής. Αν και με τον τρόπο αυτό μπορεί κανείς να συλλέξει εξαιρετικά αξιόπιστα στοιχεία, η σημασία τους είναι πολλές φορές δυσδιάκριτη. Χωρίς την άμεση επαφή είναι αδύνατο να διαπιστώσει κανείς τους λόγους για τους οποίους παρατηρείται κάποια αγοραστική συμπεριφορά.

Τετάρτη 28 Νοεμβρίου 2007

Competitive Analysis SEO

Competitive Analysis SEO

One of the most telling things you can do in any business is study your competitors. Your competition can reveal weakness in your business and open your eyes to new opportunities in your industry. The same is true in the web world, and with search engine optimization in particular. Why does your competitor consistently rank higher than you for important terms? What programming, content, and link building strategies are they using to help attain those rankings? Answer those questions and you'll be one step closer to out-ranking them and bringing that traffic and those sales to your site.

Who should you study?
A lot of industries will have hundreds of direct competitors, and many more indirect competitors. You can very easily get caught up in "paralysis by analysis" if you try to analyze every possible competitor that you have. The purpose of studying your competition is to better your business, so I prefer to limit my analysis to ten sites or less.

You probably already know a handful of your adversaries. Either they were the incumbent leaders in your industry when you began, or your customers constantly remind you that they have lower prices, or every time you Google a phrase in your industry they come up first in the search results. Those sites are the first ones you should add to your list to research. Fill the rest of the list in by picking sites that consistently rank high for the most searched phrases related to your business.

Using the information to your advantage
Pretty quickly you'll start to realize that all of the sites you're analyzing have been around for a few years, are indexed frequently and thoroughly, and have a lot of quality backlinks. So how do you get there? Well there's nothing you can do about site age, but the rest are very much in your control: you can model title tags and page headings after the competition, you can structure your site and internally link the way that they do, you can add sections related to topics that they rank high for, and you can most definitely expand your link building plan by studying what has worked for them. Ultimately, analyzing and understanding your competition will reduce your learning curve and accelerate the growth of your site.

Παρασκευή 23 Νοεμβρίου 2007

ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ

ΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΑΓΟΡΑΣ:
Η ΣΥΣΤΗΜΑΤΙΚΗ ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΣΤΟ MARKETING ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ


Έρευνα Αγοράς

Η έρευνα αγοράς είναι ουσιαστικά, μια φωτογραφία μιας δοσμένης αγοράς και μια προσπάθεια πρόβλεψης της μελλοντικής πορείας, ενώ τα επιμέρους στοιχεία τα οποία μας ενδιαφέρουν, και για τα οποία συλλέγουμε πληροφορίες και τις αναλύουμε είναι:


  • Το περιβάλλον της αγοράς
Το περιβάλλον της αγοράς, είναι όλοι εκείνοι οι εξωτερικοί παράγοντες, που είναι ανεξάρτητοι από την ίδια την λειτουργία της αγοράς, αλλά που οποιαδήποτε αλλαγή τους, επηρεάζει άμεσα την συμπεριφορά της.


  • Η δομή της αγοράς

Η ανάλυση της δομής της αγοράς είναι η μελέτη των οργανωτικών χαρακτηριστικών της αγοράς, τα οποία παίζουν σημαντικό ρόλο και επηρεάζουν την λειτουργία μιας επιχείρησης.
Η δομή της αγοράς μπορεί να καθοριστεί σε σχέση με την σπουδαιότητα που έχουν οι μεμονωμένες επιχειρήσεις, ή οι κλάδοι σε μια οικονομία.


  • Το μέγεθος της αγοράς

Η έννοια της δυναμικότητας της αγοράς, περιλαμβάνει δύο σημαντικές διαστάσεις, αυτή της πραγματικής αγοράς, και αυτή της δυνητικής αγοράς, ενώ η μεγέθυνση της αγοράς, προσπαθεί να πετύχει την κάλυψη της.

Οι διαστάσεις της αγοράς δεν είναι δοσμένες, αλλά παρουσιάζουν κινητικότητα, με την έννοια ότι η ικανοποιημένη ζήτηση, δεν είναι ίδια με την πραγματική ζήτηση, και αντίστροφα, οι πραγματικές πωλήσεις, δεν είναι αυτόματα ίσες με τις δυνητικές πωλήσεις.


  • Η δυναμικότητα της αγοράς

Η δυναμικότητα της αγοράς μπορεί να μετρηθεί σαν το συνολικό μέγεθος της ζήτησης ή της προσφοράς, αλλά και σαν το αποτέλεσμα των σχέσεων προσφοράς - ζήτησης, έτσι όπως εκφράζεται στην συνάντηση παραγωγών καταναλωτών.



Having Trouble Improving Your Google Ranking?


Having Trouble Improving Your Google Ranking?

Google is by far the most important search engine on the net. To rise to the top of their search engine, you need to improve your link popularity and you need to understand how they measure your link popularity (over 50% of all search engine traffic comes from Google, and if you can rise to the top, you will likely rise to the top of all the other search engines as well).

Link popularity is defined as the number of sites that are linking to your site. Some websites have thousands or even millions of sites linking to them, while others might have only a few. The search engines use the number of inbound links your site has as a measure of how important your site is, which translates into your search engine ranking.

The actual number of links to your site is not the only variable used to calculate your link popularity. The search engines also examine the relevance of the links to the subject matter of your site. For example, if a website that sells vitamins has 4,000 inbound links, but the source of most of the links are websites that have nothing to do with vitamins, then the algorithm that search engines use to determine link popularity will take that into account, and the link popularity score will not be very good.

It is possible for a website with a relatively small number of quality inbound links to be ranked higher than a site with a bunch of irrelevant or insignificant links. If I have a website that offers quotes for auto insurance, and I have 800 quality inbound links, then I might receive a much higher search engine ranking than another mortgage site that has 3,000 links that stem from link farms or Free For All (FFA) pages.

If you try to acquire inbound by using link farms or FFA pages, not only will it hurt your search engine ranking, but you might get permanently removed from the search engine listings. Links farms are sites where you can instantly exchange links with all the sites listed in that directory. FFA pages are pointless link directories. The search engines usually discount any links that come from either of these sources.

Now that we understand what link popularity is and how it works, we need to look specifically at how Google measures it. They use a number of variables in their algorithm to calculate your overall link score. The higher your score, the higher you will be ranked in the search listings.

One factor that Google uses in their algorithm, obviously, is the total number of sites linking to you. The more links you have, the higher your score will be. However, their algorithm is a little more complicated than that, and it is possible for a website with fewer links to be ranked higher than a website that has more links.

The reason for this is because Google also measures the quality of your links. If your website is about vitamins, and the site linking to you is a video game site, then that is not considered a quality link. The link still helps your score, but the link would help your score much more if it were from a website whose subject matter is the same as yours.

Also, Google gives a higher score to a link if it comes from a page that has actual content that relates to your keywords. For example, if your site is about jewelry, and another jewelry website has posted a link to your site on their links page, that link is not as valuable as a link to your site coming from a blog or a message board where a lot of information about jewelry is being written or discussed.

Also, they give an even higher score to a link if it contains anchor text that matches one of the keywords that describes your site. For example, if I have a site that sells lawnmowers, and a blog about lawnmowers has posted a link to my site, it helps my score even more if the link text (also known as anchor text) is LAWNMOWERS. To learn more about anchor text, go to a search engine and look up ANCHOR TEXT and you will be able to learn about it.

Another factor used by Google to score your link popularity is the diversity of keywords contained on sites linking to you. For example, if you have a site that sells handbags, and all the links to your site are from other sites that contain nothing but the keyword HANDBAGS, Google considers that to be abnormal. To get a higher score, you need to have links coming from sites that contain a variety of keywords related to handbags, such as BUY HANDBAGS, LEATHER HANDBAGS, etc.

It is difficult to increase your link popularity, but now that you understand how your score is calculated, you can devise a plan to improve your score. You might want to consider posting to forums and blogs that contain information that is related to your site, and when you post, include a link to your site.

Τετάρτη 21 Νοεμβρίου 2007

Why Keywords Are Vital To An Seo Campaign?


SEO, or Search Engine Optimization, is the optimization of a web page in order that it ranks higher in the SERPs (Search Engine Result Pages) for specific keywords or keyword phrases. The pages that rank higher typically gain the greater amount of search engine traffic compared to pages ranked lower for the same keyword.

The majority of web users click on one of the top 5 results on the first page when they complete a search. As such, the ultimate goal of any SEO (Search Engine Optimizer) is to gain one of these coveted top spots, with the number one ranking being the primary objective.

Targeting Keywords

However, a top position for any keyword won't suffice. In order to increase your ROI, it is vital to ensure that you target the most appropriate keywords for your pages, and for your business. While generic, or very general topic keywords, may have the highest number of searches conducted in a month they are also the most competitive and typically least productive.

Competitive Keywords

The more competitive a keyword the more pages that you need to compete with in order to benefit from an SEO campaign. Many of the pages that appear at the top of the list will also be well optimized and have a powerful link profile, making it difficult to rank highly.

Improved Conversions With Targeted Keywords

General topic based keywords have also proven to have lower conversion rates compared to more specific keywords. Targeted keywords generate targeted visitors, and targeted visitors are much more likely to be active while on the pages of your website.

How Keyword Research Helps

Keyword research helps you to identify keywords that are relevant, targeted, and preferably less competitive. By finding the right blend of these factors you can minimize the time it takes to rank well, actually increase the number of visitors, and improve your conversion rates. Targeted keyword research leads to better profit opportunities and improved ROI.

Tailoring Your Keyword Research To Your Needs

Every page of a website needs to be treated as an individual project, especially in terms of marketing. Each page will usually attract different visitors in different stages of the purchasing process. Deep product pages will often catch visitors while they are at their most profitable - when they're ready to buy. General pages and even product category pages can be used to attract more general terms, but they should still be properly researched and targeted very precisely to your target market.

Niche Keywords

Niche keywords are often talked about as being the ideal variety of keywords for a page. A niche keyword is a highly targeted, very specific keyword. It is geared towards a corner of the market in which you operate and typically has very few competing pages. Niche keywords don't usually create much in the way of traffic but the traffic that they do create is highly targeted and very active. It attracts excellent conversion rates ensuring that you get a good return on your marketing investment.

Δευτέρα 19 Νοεμβρίου 2007

Πέμπτη 15 Νοεμβρίου 2007

Η σημασία των εξαγωγών


Η σημασία των εξαγωγών

Οι περισσότεροι Έλληνες θα είναι πολύ καλύτερα από οικονομική άποψη, εάν η βιομηχανία και οι υπηρεσίες μας γινόταν πιο ανταγωνιστικές διεθνώς και εάν οι εξαγωγές μας αυξάνονταν σε επίπεδα αντίστοιχων με εμάς χωρών της ΕΕ.

Εθνικά οφέλη

Οι επιχειρηματικές, οι διεθνείς και συχνά οι πολιτικές σχέσεις βελτιώνονται μέσω των εξαγωγών. Οι εξαγωγές προσθέτουν ποικιλομορφία στο εθνικό εισόδημα της χώρας, προσφέρουν επιλογές αγορών και λιγότερη ευπάθεια στις παγκόσμιες οικονομικές κρίσεις και διακυμάνσεις.


Επιχειρηματικά οφέλη

Ο διεθνής ανταγωνισμός σπρώχνει τις επιχειρήσεις να είναι πιο καινοτόμες και να χρησιμοποιούν συχνότερα τις νέες τεχνολογίες.
Οι εξαγωγικές επιχειρήσεις έχοντας μεγαλύτερο ανταγωνισμό συντελούν στην βελτίωση των υποδομών, των παραγωγικών δυνατοτήτων, στην έρευνα και την ανάπτυξη νέων προϊόντων.

Απασχόληση

Οι εξαγωγείς τείνουν να πληρώνουν υψηλότερες αμοιβές, να προσλαμβάνουν άτομα για μόνιμη απασχόληση και να εκπαιδεύουν περισσότερο το προσωπικό τους, από τις επιχειρήσεις που δεν έχουν δραστηριότητα στο εξωτερικό.


Γιατί οι εξαγωγές είναι απαραίτητες στις επιχειρήσεις;

  • Βελτιώνουν την ανταγωνιστικότητα, την επιχειρησιακή τεχνογνωσία και την χρήση νέων τεχνολογιών.
  • Προσφέρουν μακροπρόθεσμη επέκταση της επιχείρησης.
  • Οδηγούν τις επιχειρήσεις σε συνεχή βελτίωση ποιότητας και οργάνωσης.
  • Προσφέρουν εμπειρία και επιχειρηματική διορατικότητα.
  • Βελτιώνουν τις επενδύσεις και την αποδοτικότητα των κεφαλαίων.
  • Προσφέρουν δυνατότητες εποχιακής ισορροπίας ή άλλων κυκλικών διακυμάνσεων.
  • Νέες ευκαιρίες για αύξηση πωλήσεων σε ευρύτερες αγορές.
  • Προσφέρουν οικονομίες κλίμακας και αδιάλειπτη παραγωγή.
  • Αξιοποιούν την πλεονάζουσα παραγωγική ικανότητα.
  • Επεκτείνουν τον κύκλο ζωής ενός προϊόντος.
  • Βελτιώνουν τις επιχειρηματικές δυνατότητες ανταπόκρισης και προσαρμογής στις απαιτήσεις των αγορών.

Τετάρτη 14 Νοεμβρίου 2007

Ο ΚΥΚΛΟΣ ΖΩΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ


Όπως οι άνθρωποι και τα προϊόντα έχουν έναν κύκλο ζωής. Σαν κύκλος ζωής ενός προϊόντος μπορεί να ορισθεί η χρονική περίοδος από την εισαγωγή του προϊόντος στην αγορά ως τη στιγμή κατά την οποία αποσύρεται από αυτή. Συνήθως ο κύκλος ζωής των προϊόντων έχει μία αρχή, ένα σημείο ακμής και ένα τέλος. Υπάρχουν προϊόντα, τα οποία διατηρούν τη θέση τους στην αγορά για πολλές δεκαετίες και άλλα, των οποίων ο κύκλος ζωής διαρκεί λίγες βδομάδες ή μήνες. Ο κύκλος ζωής των προϊόντων στις περισσότερες περιπτώσεις, περιλαμβάνει πέντε στάδια.

Εισαγωγή του προϊόντος
Η εισαγωγή συμβαίνει, όταν το προϊόν εισέρχεται για πρώτη φορά στην αγορά. Κατά το στάδιο αυτό, το προϊόν συνοδεύεται με υψηλές επενδύσεις με την προώθησή του στην αγορά από λεπτομερώς ελεγμένα προγράμματα, καθώς και με προσαρμογές στη στρατηγική του Μάρκετινγκ. Άλλα χαρακτηριστικά αυτού του σταδίου είναι το υψηλό κόστος παραγωγής, το χαμηλό ύψος των πωλήσεων, η περιορισμένη διανομή, όπως και η έλλειψη άμεσου ανταγωνισμού.

Στάδιο ανάπτυξης των πωλήσεων
Το κυριότερο χαρακτηριστικό αυτού του σταδίου είναι η ταχεία αύξηση των πωλήσεων για εκείνα τα προϊόντα, που επέζησαν κατά το στάδιο της εισαγωγής τους. Σε αυτή τη φάση η επιχείρηση θα πρέπει να αρχίσει να σκέπτεται νέες χρήσεις και νέες αγορές για το προϊόν της. Η αύξηση των πωλήσεων έχει σαν αποτέλεσμα τη μείωση του κόστους παραγωγής του προϊόντος και ως εκ τούτου την αύξηση των κερδών. Τα κέρδη αυτά δημιουργούν τον ανταγωνισμό. Όσο δε περισσότερο αυξάνουν οι πωλήσεις και τα κέρδη, τόσο περισσότερο αυξάνει και ο ανταγωνισμός.

Στάδιο ωριμότητας
Η ωριμότητα ακολουθεί την ταχεία ανάπτυξη των πωλήσεων του δεύτερου σταδίου. Στο τέλος του σταδίου αυτού το προϊόν έχει φτάσει στο ζενίθ της αποδοχής του από μέρος των καταναλωτών του τμήματος της αγοράς, στο οποίο απευθύνεται. Οι πωλήσεις και η χρησιμότητα έχουν αρχίσει να πλησιάζουν το μέγιστο της αποδοτικότητας. Επίσης, κατά το στάδιο αυτό εισάγονται νέα ανταγωνιστικά προϊόντα στην αγορά και έτσι αρχίζει ο ανταγωνισμός «σημάτων και τιμών».

Στάδιο κορεσμού
Ο κορεσμός συμβαίνει, όταν οι ανταγωνιστές αντιγράφουν, τελειοποιούν ή διαφορετικά εξασθενούν τη δημοτικότητα ενός προϊόντος. Κατά το τέλος αυτού του σταδίου, οι πωλήσεις και τα κέρδη αρχίζουν να μειώνονται, λόγω του ότι η αγορά στρέφεται προς άλλα ανταγωνιστικά προϊόντα.

Στάδιο παρακμής
Η παρακμή χαρακτηρίζεται από τη συνεχή μείωση των πωλήσεων του προϊόντος, το οποίο πιθανόν πρέπει να αντικατασταθεί από νέα προϊόντα και αυτό γιατί έχασε την προηγούμενη του θέση στην αγορά. Εδώ τελειώνει ο κύκλος ζωής του προϊόντος. Εν τούτοις, πολλές φορές είναι δυνατόν να διατηρήσει μία επιχείρηση ένα προϊόν στη ζωή παρά το γεγονός ότι βρίσκεται στη ζημιογόνο περιοχή, αν δηλαδή αυτό το επιβάλλουν τα μακροπρόθεσμα σχέδια της επιχείρησης.

Μέθοδοι Τιμολόγησης


Τιμολόγηση ως ποσοστό πάνω στο κόστος: Η επιχείρηση υπολογίζει το σταθερό και μεταβλητό κόστος του προϊόντος, προσθέτει ένα ποσοστό κέρδους και έτσι καταλήγει στην τελική τιμή του προϊόντος. Το ποσοστό κέρδους διαφέρει από περίπτωση σε περίπτωση και μπορεί να είναι μεγαλύτερο στα εποχιακά είδη, στα είδη με ανελαστική ζήτηση και σε είδη όπου το κόστος εμφανίζει μεγάλη μεταβλητότητα. Γενικά η μέθοδος αυτή προϋποθέτει μια σωστή εκτίμηση της ζήτησης (αναγκαία για τον επιμερισμό του σταθερού κόστους), αλλά αγνοεί τον ανταγωνισμό και την αντιλαμβανόμενη αξία του προϊόντος.

Τιμολόγηση με βάση τις τρέχουσες τιμές: Οι τιμές των ανταγωνιστών της επιχείρησης ή των υποκατάστατων προϊόντων αποτελούν τη βάση για τον υπολογισμό της τιμής, η οποία μπορεί βέβαια να διαφοροποιείται ανάλογα με την πώς παρουσιάζει η εταιρεία τα προϊόντα της σε σχέση με τους ανταγωνιστές της. Η μέθοδος αυτή είναι πολύ συνηθισμένη στις ολιγοπωλιακές αγορές και όπου υπάρχει μικρή διαφοροποίηση μεταξύ των προϊόντων. Πολλές επιχειρήσεις πιστεύουν ότι η τιμή της αγοράς αντανακλά τη συλλογική σοφία του κλάδου και ότι εγγυάται ένα λογικό ποσοστό κέρδους χωρίς να εντείνει τον ανταγωνισμό.

Τιμολόγηση με βάση τα χαρακτηριστικά του προϊόντος: Σε αυτή την περίπτωση οι επιχειρήσεις προσπαθούν να υπολογίσουν την τιμή, η οποία ανταποκρίνεται στην αξία των επιμέρους χαρακτηριστικών του προϊόντος. Εκτιμάται η αξία που θα έχει το προϊόν για τον καταναλωτή, οι οικονομικές δυνατότητες των αγοραστών της αγοράς-στόχου, η εικόνα του προϊόντος σε σχέση με τους ανταγωνιστές ή άλλα προϊόντα, καθώς και το μίγμα των προσφερόμενων χαρακτηριστικών. Εξετάζεται επίσης η δυνατότητα προσθήκης χαρακτηριστικών εκ των υστέρων, εφόσον ο αγοραστής επιθυμεί να επωμιστεί το επιπλέον κόστος.

Το μίγμα του Μάρκετινγκ


Ο όρος αυτός, σημαίνει το συνδυασμό και συντονισμό των διαφόρων ελεγχόμενων μεταβλητών του μάρκετινγκ, τις οποίες διαλέγει η επιχείρηση και που προσδιορίζουν το πρόγραμμα μάρκετινγκ της επιχείρησης για να ικανοποιήσει μια συγκεκριμένη ομάδα καταναλωτών, προς τους οποίους επιθυμεί να απευθυνθεί σε μια δεδομένη χρονική περίοδο. Το «μίγμα του μάρκετινγκ» είναι ένα σύστημα αλληλεξαρτημένων και αλληλοσχετιζόμενων δραστηριοτήτων του μάρκετινγκ που σχεδιάστηκαν για να ικανοποιήσουν τις ανάγκες των πελατών και τους στόχους της επιχείρησης.

Ο καθορισμός του μίγματος του μάρκετινγκ μπορεί να θεωρηθεί σαν η πιο σπουδαία απόφαση που παίρνει το μάνατζμεντ. Τα κεφάλαια και οι διάφοροι πόροι της επιχείρησης πρέπει να κατανεμηθούν προσεκτικά ανάμεσα στις διάφορες διευθύνσεις, τμήματα και λειτουργίες μέσα σ’ αυτά (τα τμήματα).

Οι ελεγχόμενες μεταβλητές που απαρτίζουν το «μίγμα του μάρκετινγκ» είναι γνωστές σαν τα «4 P’ ς «, δηλ. το προϊόν, η τιμή , η προώθηση και η διανομή.

Το προϊόν αναφέρεται όχι μόνο στο φυσικό προϊόν, αλλά και στις σχετικές υπηρεσίες που το συνοδεύουν, όπως είναι η ονομασία και το σήμα του προϊόντος, η συσκευασία και τυποποίηση, οι διάφορες ποικιλίες του προϊόντος κλπ.

Η τιμή πρέπει να καθοριστεί κατά τέτοιο τρόπο ώστε το προϊόν να είναι ελκυστικό στην ομάδα των πελατών που απευθυνόμαστε, στα κανάλια διανομής και μέσα στα σχετικά όρια που προβλέπονται από διάφορους αγορανομικούς και φορολογικούς νόμους, ώστε να παρέχουν και ένα ικανοποιητικό κέρδος.

Η τιμολόγηση του προϊόντος περιλαμβάνει αποφάσεις σχετικές με το επίπεδο των τιμών, τα περιθώρια και τα είδη των εκπτώσεων και το γεωγραφικό ή μη διαχωρισμό των τιμών.

Η προώθηση συνίσταται στην επικοινωνία με τους πελάτες ή τους πιθανούς πελάτες για να πληροφορηθούν όλα εκείνα τα χαρακτηριστικά του προϊόντος, που η διοίκηση του μάρκετινγκ αποφάσισε να γνωστοποιήσει στους πελάτες. Προώθηση σημαίνει επικοινωνία διαμέσου της διαφήμισης, πωλητών της εταιρίας, εκθέσεων, καταλόγων, δημοσιότητας κλπ.

Η διανομή συνίσταται στην τοποθέτηση του προϊόντος εκεί όπου θα είναι διαθέσιμο αποτελεσματικά στους πελάτες. Κάθε οικονομία έχει στη διάθεσή της πολλά κανάλια διανομής στο ενδιάμεσο στάδιο του χονδρεμπορίου, όπως και στο τελικό στάδιο της κατανάλωσης με το λιανικό εμπόριο. Η διανομή και τα διάφορα κανάλια διανομής περιλαμβάνουν τη μεταφορά και την αποθήκευση του προϊόντος. Η εκλογή των κατάλληλων καναλιών διανομής μπορεί να επιβάλλει ένα προϊόν στην αγορά ή να προκαλέσει την αποτυχία του.

Λειτουργίες του Μάρκετινγκ


Οι λειτουργίες του μάρκετινγκ είναι καθολικές, με την έννοια ότι πρέπει να εκτελεστούν σε όλα τα συστήματα μάρκετινγκ.

Οι λειτουργίες αυτές είναι:

· Η λειτουργία της αγοράς, που σημαίνει τη διαδικασία της εκτίμησης των προϊόντων και των υπηρεσιών.

· Η λειτουργία της πώλησης, που σημαίνει την προώθηση ενός προϊόντος. Περιλαμβάνει την προσωπική πώληση, τη διαφήμιση και άλλες μεθόδους μαζικών πωλήσεων. Είναι η περισσότερο γνωστή λειτουργία και πολλοί άνθρωποι νομίζουν ότι είναι η μόνη λειτουργία του μάρκετινγκ.

Οι δύο παραπάνω λειτουργίες περιλαμβάνουν τις δραστηριότητες εκείνες που απαιτούνται για τη μεταβίβαση της κυριότητας των προϊόντων.

· Η λειτουργία της μεταφοράς, που σημαίνει τη μετακίνηση των αγαθών από τη μια περιοχή στην άλλη.

· Η λειτουργία της αποθήκευσης, που σημαίνει την ύπαρξη και διατήρηση των αγαθών για την αντιμετώπιση της ζήτησης στον επιθυμητό χρόνο.

· Η τυποποίηση και διαβάθμιση, που περιλαμβάνει την ταξινόμηση των προϊόντων ανάλογα με το μέγεθος και την ποιότητα. Η τυποποίηση διευκολύνει την αγορά και την πώληση, γιατί αποφεύγεται έτσι η καθυστέρηση για εξέταση και δειγματοληψία.

· Η χρηματοδότηση, που παρέχει τα αναγκαία κεφάλαια, τις απαραίτητες πιστώσεις για την παραγωγή, μεταφορά, αποθήκευση, προώθηση, πώληση και αγορά των προϊόντων.

· Η ανάληψη κινδύνου, που περιλαμβάνει την αβεβαιότητα που συνδέεται με τη διαδικασία του μάρκετινγκ. Καμιά επιχείρηση δεν είναι βέβαιη ότι οι πελάτες θα θέλουν να αγοράσουν τα προϊόντα της. Τα προϊόντα μπορεί επίσης να καταστραφούν, να κλαπούν ή και να μη χρειάζονται πια (οικονομική απαξίωση).

· Συσκευασία, που περιλαμβάνει την τοποθέτηση των προϊόντων σε ειδικό συσκευαστικό υλικό για να τα κάνει πιο ελκυστικά στον αγοραστή και να τα προστατέψει από διάφορους φυσικούς κινδύνους.

· Η λειτουργία της πληροφόρησης της αγοράς, που περιλαμβάνει τη συλλογή, ανάλυση και διανομή πληροφοριών απαραίτητων για τον προγραμματισμό, εκτέλεση και έλεγχο των δραστηριοτήτων του μάρκετινγκ.

Ορισμός Μάρκετινγκ

Μάρκετινγκ είναι η διαδικασία της διοίκησης, με την οποία εντοπίζονται προβλέπονται και ικανοποιούνται οι ανάγκες του καταναλωτή με κάποιο κέρδος για την επιχείρηση.

(Βρετανικό Ινστιτούτο Μάρκετινγκ)


MYSTERY SHOPPING, ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ, MARKETING CONSULTING , ΔΑΝΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ, MARKETING PLAN